Nach der Lieferung
Ihr Fahrzeug ist da. Hier lesen Sie, was bei der Übergabe passiert und was Sie vor der ersten Fahrt erledigen sollten.
Alle Angaben gelten für Deutschland. Wenn Sie in einem anderen Land wohnen oder fahren, informieren Sie sich bitte selbst über die dort geltenden Gesetze und Regeln.
Das Wichtigste in Kürze
- Wir liefern fahrbereit bis zur Bordsteinkante und erklären Ihnen das Fahrzeug kurz bei der Übergabe.
- Sehen Sie sich die Lieferung gleich an und sagen Sie dem Fahrer und uns, wenn etwas beschädigt ist.
- Vor der ersten Fahrt auf der Straße brauchen Sie in den meisten Fällen eine Versicherung und ein Kennzeichen.
- Laden Sie den Akku vor der ersten Fahrt einmal voll.
Die Übergabe
Wir liefern Ihr Fahrzeug fahrbereit bis zur Bordsteinkante. Bei der Übergabe bekommen Sie eine kurze Einweisung.
Bitte sehen Sie sich das Fahrzeug bei der Übergabe an. Ist etwas sichtbar beschädigt, sagen Sie es bitte dem Fahrer und melden Sie es uns. Wenn Sie das nicht tun, ändert das nichts an Ihren Rechten. Mehr dazu auf der Seite Gewährleistung.
Papiere und Anleitung
Lesen Sie vor der ersten Fahrt die Bedienungsanleitung. Für viele Modelle finden Sie die Anleitung des Herstellers auch auf der Seite des Fahrzeugs bei uns im Shop unter „Dokumente“.
Versicherung und Kennzeichen
Fahrzeuge bis 45 km/h und Seniorenmobile über 6 km/h brauchen ein Versicherungskennzeichen. Das bekommen Sie von einem Kfz-Versicherer, zur Zulassungsstelle müssen Sie dafür nicht. Schnellere Modelle bis 80–90 km/h (Klasse L7e) werden bei der Zulassungsstelle zugelassen und bekommen ein amtliches Kennzeichen.
Mehr dazu: Wer darf was fahren? – Versicherung, Kennzeichen und Zulassung · Häufige Fragen zum Kennzeichen
Das erste Laden
Laden Sie den Akku vor der ersten Fahrt einmal voll. Das empfehlen wir und so steht es auch in den Anleitungen des Herstellers.
- Laden Sie nur mit dem Ladegerät, das zum Fahrzeug gehört.
- Laden Sie an einem gut belüfteten Ort.
- Steht das Fahrzeug länger, laden Sie den Akku regelmäßig nach. Wie oft, steht in der Anleitung Ihres Modells.
Mehr dazu: Stecker und Ladetechnik · Akku-Typen: Laden, Lagern, Winter
Pflege
Prüfen Sie den Reifendruck regelmäßig, und zwar bei kalten Reifen. Den richtigen Wert nennt die Anleitung Ihres Modells.
Fahren Sie nicht durch die Waschstraße und reinigen Sie das Fahrzeug nicht mit dem Hochdruckreiniger. Das verbieten mehrere Anleitungen ausdrücklich.
Wenn das Fahrzeug nicht fährt
Meist ist es eine Kleinigkeit. Die Fehlersuche in den Anleitungen nennt zuerst diese Punkte:
- Steht der Schlüssel auf „ON“?
- Ist der Hauptschalter eingeschaltet?
- Ist eine Fahrtrichtung gewählt und nicht „N“ (Neutral)?
- Ist die Parkbremse gelöst?
- Ist der Akku geladen?
Hilft das nicht, melden Sie sich bei uns. Wir haben eine eigene Werkstatt.
Fragen und Hilfe
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Per E-Mail
An info@mobeco.de oder über das Kontaktformular.
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Anrufen
02204 3008386, Montag bis Samstag von 12 bis 15 Uhr
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Rückruf anfordern
Rückruf anfordern, wir rufen Sie an.
Mehr dazu: Gewährleistung · Häufige Fragen
Quellen
Grundlage der Angaben auf dieser Seite, abgerufen am 27.10.2026, wo kein anderes Datum steht:
- AGB von mobeco.de (IT-Recht Kanzlei), Abschnitt 7 Mängelhaftung: 7.1 Unternehmer ein Jahr bei neuer Ware, Verkäufer wählt die Art der Nacherfüllung; 7.4 Kaufleute § 377 HGB; 7.5 Verbraucher werden gebeten, Transportschäden beim Zusteller zu reklamieren, ohne Folgen für ihre Rechte – mobeco.de
- Fahrzeug-Zulassungsverordnung (FZV, Fassung 2023), § 3 (Zulassungspflicht, Haftpflichtversicherung als Voraussetzung; Absatz 3: zulassungsfrei sind u. a. Kleinkrafträder, motorisierte Krankenfahrstühle, leichte vierrädrige Kraftfahrzeuge L6e) – gesetze-im-internet.de (abgerufen am 19.10.2026)
- Fahrzeug-Zulassungsverordnung (FZV, Fassung 2023), § 4 (zulassungsfreie Fahrzeuge: Versicherungskennzeichen, Absatz 3; Kennzeichnungstafel am Krankenfahrstuhl, Absatz 4) – gesetze-im-internet.de (abgerufen am 19.10.2026)
- Pflichtversicherungsgesetz (PflVG), § 1a Abs. 1 Nr. 1 (Fahrzeug: Kraftfahrzeug, dessen durch die Bauart bedingte Höchstgeschwindigkeit 6 km/h übersteigt) – gesetze-im-internet.de (abgerufen am 19.10.2026)
- Geco, Bedienungsanleitung Buena U2 (BA-1.4): S. 25 Batterie eines Neufahrzeugs vor der ersten Fahrt vollständig aufladen, bei längerer Standzeit mindestens monatlich laden, nur gut belüftet laden; S. 34 Reifendruck – mobeco.de
- Geco, Bedienungsanleitung Senio U1: S. 8 Reifendruck bei kaltem Reifen prüfen; S. 10–11 einfache Fehlerbehebung; S. 12 Batterie vor der ersten Fahrt vollständig aufladen – mobeco.de
- BGB § 475 Abs. 2: Beim Verbrauchsgüterkauf geht die Gefahr erst mit der Übergabe auf den Käufer über (Ausnahme: Käufer beauftragt den Transport selbst) – gesetze-im-internet.de
- Geco, Bedienungsanleitung Beach V8 und V9: S. 2 vor der ersten Benutzung lesen; S. 37 vor der Benutzung vollständig aufladen, nur Original- oder vom Hersteller qualifizierte Ladegeräte; S. 44 Reifendruck bei kühlem Reifen prüfen – mobeco.de
- Geco, Bedienungsanleitung Ole: S. 2 vor der ersten Benutzung lesen; S. 39–40 Reifendruck regelmäßig und bei abgekühltem Reifen prüfen – mobeco.de
- Geco, Bedienungsanleitung Heavy Truck: S. 2 vor der ersten Benutzung lesen; S. 26 Reifendruck bei abgekühltem Reifen prüfen – mobeco.de
- Geco, Bedienungsanleitung Sera 2 (Version 1.2): S. 4 keine Waschstraße, kein Hochdruckreiniger; S. 20 nur Original-Ladegerät, gut belüftet laden; S. 24 Reifendruck regelmäßig und bei kaltem Reifen prüfen; S. 28 Fehlersuche (Schlüssel ON, Fahrtrichtung, Akku, Netzschalter, Parkhebel) – mobeco.de
- Geco, Bedienungsanleitung Buena 2: S. 4 keine Waschstraße, kein Hochdruckreiniger; S. 20 nur Original-Ladegerät; S. 24 Reifendruck; S. 28 Fehlersuche – mobeco.de
- E-GO!, Bedienungsanleitung eK3 (BA-1.0): S. 16 Reifendruck bei abgekühltem Reifen prüfen; S. 20 Fehlersuche (Schlüssel auf ON, Fahrtrichtung, Akku leer, Parkhebel) – mobeco.de
- mobeco.de, Impressum (Anschrift, Registergericht, Geschäftsführer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer; Stand der Seite 15.10.2026) – mobeco.de (abgerufen am 20.10.2026)
Stand: 27.10.2026